Aide : [ Administration ]

Aide sur la gestion administratives et commerciale des services fournis par One2Net.

De manière générale, vous pouvez retrouver tous vos identifiants et administrer vos services en ligne directement au sein de votre espace client.

Authentification à deux facteurs / double authentification

Activez la double authentification pour sécuriser l’accès à votre compte client

Espace disque dépassé ou bas

J’ai reçu un email qui indique un dépassement de l’espace disque ou un espace disque bas. Que faire pour libérer de l’espace disque ?

Changer ses identifiants de connexion

Didacticiel pour modifier les mots de passe associés à votre identifiant client ou à vos services web et email

Hébergement seul (sans nom de domaine)

Est-il possible d’héberger notre site internet chez One2Net en conservant notre nom de domaine chez un autre prestataire ?

Obtenir un devis

Comment recevoir un devis avant de passer commande ?

Tarifs partenaire sur les noms de domaine

Nous sommes un cabinet-conseil spécialisé dans le droit des marques. Proposez-vous des tarifs partenaires ?

Modes de règlement acceptés

Comment régler notre commande ou le renouvellement de nos services web ?

Obtenir la liste de mes services internet

Est-il possible de téléchargez la liste de mes services ?

Accéder à mes factures

Comment obtenir le double d’une facture ?

Mettre à jour un contact

Comment mettre à jour mes coordonnées ? Puis-je modifier mon adresse de messagerie ?

Quel est le rôle des différents contacts ?

Quelles sont les prérogatives des contacts ? A quoi servent les différents contacts listés pour mes services ?

Récupérer ses codes d’accès

Comment récupérer mes codes d’accès et identifiants de connexion ?

Visibilité d’un nom de domaine après enregistrement

Au bout de combien de temps mon nom de domaine sera-t-il disponible ?

Mailing liste et emailing

Est-il possible de faire de l’emailing ? Pouvons-nous envoyer des emails en masse à partir de la plateforme One2Net ?

Enregistrer un nom de domaine pour créer des adresses email

Lorsque j’enregistre un nom de domaine est ce que je dispose automatiquement d’adresses email associées à mon nom de domaine ?

Mentions légales sur un site internet

Quelles informations légales doivent figurer sur un site internet ?