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Outlook Express POP3, Erreur 0x800ccc0e, Erreur Socket 10061


Vos questions :

Lorsque je veux envoyer ou recevoir mes emails, je reçois systématiquement l’un des messages suivants :

The connection to the server has failed. Account : 'your_account', Server :'your_SMTP_server', Protocol : SMTP, Port : 25, Secure(SSL): NO,Socket error : 10061, Error Number : 0x800ccc0e

The connection to the server has failed. Account : 'your_account',Server : 'your_POP3_server', Protocol : POP3, Port : 110, Secure(SSL) : NO,Socket error : 10061, Error Number : 0x800ccc0e

Réponse à vos questions :

Les causes de ces messages peuvent être multiples.

Dans la majorité des cas, le problème est lié à un paramétrage incorrect de votre messagerie, de votre antivirus / antispam ou de votre firewall.

Option 1

Les codes d’accès de messagerie (utilisateur et mot de passe) ne sont pas les bons. Si cela fonctionnait, peut-être ont ils été modifiés par inadvertance ?
Suggestion : Vérifier que le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte de messagerie sont corrects. Si vous utilisez un outil antispam ou antivirus, il peut être nécessaire de contrôler la notice d’utilisation de ces derniers pour des paramétrages spécifiques et complémentaires.

Option 2

Si vous utilisez un outil antispam ou firewall, il est possible que ces derniers puissent bloquer les connexions.

Suggestion : Eteindre et rallumer votre ordinateur. Cela peut dans certains cas réinitialiser avec les paramètres normaux de votre firewall et permettre une connexion normale

Suggestion : Vérifier les paramétrages de votre firewall pour vous assurer que ce dernier ne bloque ni Outlook Express ni l’accès des ports 25 et 110.

 

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