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Impossible de recevoir mes emails – blocage messagerie


Vos questions :

  • Lorsque je me connecte pour recevoir mes emails, mon logiciel de messagerie se bloque systématiquement après le Xème message.

Réponse à vos questions :

Ce problème peut être causé lors de la réception :

  • Par des messages email envoyés par certains logiciels de messagerie qui ne formatent pas correctement les en-têtes du message.
    Connectez-vous au webmail en ligne pour consulter votre messagerie et effacer le message qui pose problème.
  • Par des messages email volumineux alors que votre connexion internet est faible
    Si vous rencontrez des difficultés ou constatez des lenteurs à vous connecter au webmail et à l’internet en général, le problème provient sans doute de votre connexion internet. Il convient dans ce cas de contacter votre fournisseur d’accès internet.

 

 

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Nos équipes commerciale et technique sont à votre écoute.