Vider la quarantaine antispam

Vos questions :

Comment vider la quarantaine antispam ?
Je souhaite libérer l’espace disque email occupé par les spams en quarantaine.

Réponse à vos questions :

Lorsque vous activez la quarantaine antispam sur vos comptes de messagerie, les emails indésirables sont alors placés dans le répertoire « spam ». Chaque utilisateur peut accéder à ces spams par l’intermédiaire de son webmail pour rechercher d’éventuels faux positifs.

Lorsque le nombre de messages indésirables devient important où lorsque le nombre de comptes de messagerie est important, il peut s’avérer long et fastidieux de vider la quarantaine de chaque compte email.

Les contacts administratif et technique ont la possibilité de supprimer les messages indésirables en quarantaine pour l’ensemble des comptes de messagerie associé à un nom de domaine.

Après identification dans votre panel d’administration, et après sélection du nom de domaine concerné, cliquez sur « Paramètres Mail » dans le menu de navigation situé à gauche.

Vous pouvez alors cliquer sur le bouton affiché pour supprimer l’ensemble des messages non sollicités actuellement stockés en quarantaine dans le répertoire « SPAM » du webmail. Cette fonctionnalité irréversible a pour effet de vider la quarantaine de tous les comptes email associés à ce nom de domaine.