Récupérer des données de sauvegarde One2net

Vos questions :

• Est-il possible de récupérer, à partir de vos sauvegardes, une page web ou un fichier que j’ai effacé par erreur sur mon site ?

Réponse à vos questions :

Nous effectuons des sauvegardes régulières des données hébergées sur nos serveurs à fréquences horaire, journalière sur plusieurs jours et hebdomadaires.

Le service de sauvegarde est destiné exclusivement à l’usage interne de One2Net pour restaurer les données stockées sur nos serveurs en cas de dysfonctionnement serveur.

Sur demande et de manière exceptionnelle (sans que cela ne soit inclus dans notre offre de services), nous pouvons récupérer vos données à partir de nos sauvegardes, pour les réinstaller sur votre compte. Ce service ne s’applique pas aux comptes ou services expirés et peut faire l’objet d’une facturation complémentaire.

La restauration des données est globale. Il n’est pas possible de récupérer un fichier ou un email en particulier.