Activation de l’antispam

Vos questions :

• Que faire pour ne plus recevoir tous ces spams ?
• Comment activer l’antispam ?

Réponse à vos questions :

L’antispam est activé par défaut sur l’ensemble des messages email entrants qui transitent sur notre plateforme de messagerie.

•  Le service antispam fonctionne sous la forme d’un filtre hébergé sur notre plateforme qui, après identification des messages indésirables, applique le tag *spam* à l’objet du message.
• Sur la base de ce marquage *spam*, vous avez la possibilité d’activer la mise en quarantaine directement sur notre système pour ne pas recevoir directement ces indésirables ou de paramétrer votre logiciel de messagerie pour supprimer ou isoler ces messages lors de la réception sur votre poste de travail.
  Note : Compte tenu des aléas liés à l’identification du spam (faux positifs), nous déconseillons fortement de supprimer ces
  messages. En effet, il nous est impossible de récupérer un message email si vous l’avez supprimé par erreur.

Le service antispam a pour effet de marquer les messages considérés comme indésirables. En aucun cas, le filtre antispam n’efface les messages.

Le système de quarantaine antispam permet de ne pas recevoir les messages indésirables dans votre boîte de réception tout en vous donnant la possibilité de vérifier la présence de « faux positifs ».
Pour activer la mise en quarantaine, rendez-vous dans votre interface de gestion des emails (qmailAdmin) et, pour chaque compte pop, cliquez sur « Activer la mise en quarantaine des spams ».
Les messages identifiés comme indésirables seront alors déplacés en quarantaine dans un répertoire spécial « spam », accessible à chaque utilisateur par l’intermédiaire de son webmail.

Note :
Si vous avez choisi d’opter pour la mise en quarantaine, nous vous conseillons de vérifier régulièrement, la présence
d’éventuels faux positifs, dans le répertoire « spam » de votre webmail. Nous recommandons également de vider
régulièrement ce répertoire « spam » afin de ne pas utiliser de l’espace de stockage inutilement.