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Vider la quarantaine antispam

 

Vos questions :

 

Comment vider la quarantaine antispam ?

Je souhaite libérer l’espace disque email occupé par les spams en quarantaine.

 

Réponse à vos questions :

 

Lorsque vous activez la quarantaine antispam sur vos comptes de messagerie, les messages indésirables sont alors placés dans le répertoire "spam". Ces messages sont accessibles à chaque utilisateur dans le webmail pour rechercher d’éventuels faux positifs.

Lorsque le nombre de messages indésirables devient important où lorsque le nombre de comptes de messagerie est important, il peut s’avérer long et fastidieux de vider la quarantaine pour chaque compte.

Les contacts administratif et technique ont maintenant la possibilité de supprimer les messages indésirables en quarantaine pour l’ensemble des comptes de messagerie associé à un nom de domaine.

Après identification dans votre panel d’administration, et après sélection du nom de domaine concerné, cliquez sur "Paramètres Mail" dans le menu de navigation situé à gauche.

Vous pouvez alors cliquer sur le bouton affiché pour supprimer l’ensemble des messages non sollicités actuellement stockés en quarantaine dans le répertoire "SPAM" du webmail. Cette fonctionnalité irréversible a pour effet de vider la quarantaine de tous les comptes email associés à ce nom de domaine.

 

Besoin d'informations ?

Nos équipes commerciale et technique sont à votre écoute.